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9. Solve the Problem

1. 정의 정의된 문제에 대하여 해결을 위한 아이디어를 도출하여 논리적으로 구조화 한 후, 분석 및 조사계획에 따라 해결방안을 산출합니다 2. Generate the Idea 아이디어 도출 시에는 기존의 경험에 원인을 속단하거나 고정관념에 따라 해결방안을 결정하지 않도록 충분한 'Bnrain Storming'이 필요합니다 ㅇ Encourage creative, even absurd ideas - 명백한 아이디어로 부터는 창의적인 아이디어를 얻기 어려움 - 전혀 관련 없는 주제로 짧은 Brain Storming을 해 보는 워밍업 필요 ㅇ Aim for quantity, not quality - 아이디어를 가능한 한 많이 산출하는 것이 목적임 - 목표를 잡아서 새로운 아이디어를 가능한 한 낼 수 있도록 하는..

8. Defined the Problem 이란?

1. 정의 문제 해결을 위한 최우선 과제는 문제가 무엇인가를 명확히 정의하는 것이며 문제를 정의함으로써 해결 노력을 위한 범위를 확정하게 됩니다 2. Define the Problem 핵심 프로세스 문제는 사실에 기초한 혀너황 파악(Situation), 변화할 수 밖에 없는 상황 인식(Complication)을 기반으로 핵심적인 질문(Key Question)으로 표현합니다 [Situation] - 현 상황에 대해 핵심적이지만 논쟁의 여지가 없는 '사실'은 무엇인가? - 의사결정권자는 어떠한 상황에 놓여 있으며 방향성은 무엇인가? - 회사 내부 뿐 아니라 산업에 대한 Research와 전문가 자문을 활용하여 파악 [Complication] - 'Burnning Platform' 즉 우리가 변화해야 하는 이..

7. 문제해결 과정 - Problem Solving Course

본 교육 과정의 목표는 1. 현황에 대하여 문제를 신속, 정확히 파악할 수 있는 능력을 배양한다 2. 문제에 대하여 이슈를 도출하고 논리적 사고와 검증을 거쳐 문제를 해결 할 수 있는 능력을 배양 한다 3. 이슈 및 해결방안에 대하여 고객을 대상으로 효과적으로 Communication할 수 있는 능력을 익힌다 I. Issue Based problem Solving 접근방법 > 문제 해결 방법론의 근간은 이슈의 논리적 해결에 있으며 접근 방법은 다음과 같습니다 ㅇ Issue Based Problem Solving(이하 'IBPS')의 목적 > 실제로 문제해결을 위한 특정 업무를 수행하게 되면, 다양한 과정을 거쳐 결론에 도달하게 되며 IBPS는 문제해결의 프로세스를 명확화, 단순화하려는 데 그 목적이 있습..

6. 신규사업 기회-New Business

이번 시간에는 신규사업 기회에서 'New' Business 개념에 대하여 다루고자 합니다 가치의 새로움 여부는 고객 입장에서 보아야 합니다 1. 기존 고객 + 기존 가치 : 기존사업 2. 신규고객 + 기존가치 : 시장 침투/확장(Market Development) 3. 기존고객 + 신규가치 : 상품/서비스 개발 4. 신규고객 + 신규가치 : Diversification 1번 -> 4번으로 갈수록 'New value Proposition'개념을 갖게 된다 IT서비스 산업에서 신기술 출현, 산업간 융합, 사업 수행 방식의 변화는 신규사업의 기회를 제공하게 됩니다 이러한 사업의 본질은 Value Proposition을 중심으로 시장과 기업을 연결시키는 것입니다 가치 명제(Value Proposition)측면에..

5. 컨설턴트 비전 만들기

이번에는 컨설턴트에 대한 자신들의 비전을 만들어 보는 시간입니다. 비전 만들기 작성을 하면서 내가 컨설턴트로서 어떤 모습일까를 상상해 보고 그 상상이 나의 비전이 되고 비전을 달성하기 위한 목표와 또한 내가 개발하고 더욱 발전 시켜 나가야 할 영역등에 대한 생각을 가지는 시간입니다 위 가지 양식을 가지고 스스로 컨설턴트 비전을 작성해 보시기 바랍니다. 혹 작성하신 후 느낀점들 있으면 댓글에 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다

4. 컨설턴트 기본 자세 (Consulting Way)

컨설팅 Way는 컨설팅 시 필요한 핵심역량인 Consultancy와 지속적인 컨설팅 수행을 가능하게 하는 Enabler로 구분되며 총 개 Way 별 행동 강령으로 구성 됩니다 1. Consultant Attitude(태도) >컨설턴트로서 갖추어야 할 Way인 Attitude는 ‘변함 없는 열정’, 빈틈없고 주도적인 일처리를 가능하게 하는 ‘프로정신’, 고객/동료에 대한 ‘존중’ 등으로 구성되어 있습니다. 이러한 Attitude가 모여 컨설턴트로서의 자부심을 가지게 합니다. 구성요소 > 'Pride' , 'Respect', 'Professionalism', 'Passion' 2. Consulting Skills and Knowledge > 컨설턴트 기본 역량인 Generic Skill을 기반으로 Speci..

3. 컨설팅의 이해 - 컨설팅 종류 및 프로젝트 이해

오늘 이시간에는 컨설팅의 종류와 컨설팅 프로젝트에 대하여 말씀드리고자 합니다 ㅇ 전략 컨설팅의 종류 및 특징 - Business and Marketing Strategy - Product and Market Portfolio Consulting - Strategic Sourcing - Growth and enterprise solutions - Shareholder value creation - Restructuring and provatization - Organization management and reorganization - Organization Strategy 등으로 구분할 수 있으며, 주로 고객들이 직면하게 되는 Business Challenge는 1) 기업이 새로운 분야에 진출 혹은 투자..

2. 컨설팅의 이해 - 컨설팅 정의, 목표, 특성

본 교육 내용은 컨설팅의 정의, 목표, 특성, 효과, 종류와 컨설팅 발전에 따른 위상 변화에 대하여 다루고자 합니다 아래 내용은 신문기사 내용입니다. 오래된 기사 내용이지만 컨설턴트에 대한 기업들의 인지는 현재도 과거와 마찬가지로 동일한 인식을 갖고 있다고 보여 집니다 그러면 컨설턴트로 일하시는 분들의 일상은 어떨까요? 2020년 부터 시작된 워라벨 및 52시간 근무제 등으로 이러한 삶이 내게 어떤 영향을 미칠까요? 한번은 생각해 보시길 바랍니다. 사례. 컨설턴트 K씨의 일과표 위의 예에서 보듯이 컨설턴트들의 일상은 대체로 유사하다고 보면 됩니다. 이러한 컨설팅의 삶을 이해해야 컨설팅업에 대한 이해도 충분히 가능하다고 생각합니다 아래 내용은 '컨설턴트 일과의 특징' 입니다(본 일과는 비즈니스 및 전략 컨..

1. 컨설턴트 교육내용 및 비전작성

1. Ice Breaking 시간 2. Consulting 이해 및 Consulting Way 3. 나의 Consultant 비전은 무엇일까 ? 생각하고 작성해 보기 4. 신사업 설계 방법론 이해 5. Fact Based Consulting 개요 및 Logical Thinking 6. Problem Solving Fundamental 개요 및 사례 7. Consulting PT Skill 8. Biz. PI 이해, ISP방법론 이해 9. Consulting 진단 Tool 이해 제 블로그에서 진행하는 컨설턴트 양성 프로그램 교육의 목표는 1. 컨설팅 업무의 기본 이해 및 기본 자세 함양 > 컨설팅 업무에 대한 기본적 이해 및 전체적인 그림을 갖지 않고 접근시 현장에서 컨설팅 업무 수행 시 고객에게 올바른 ..

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